Política de privacidade

Última atualização: 11/03/2025

A loja virtual disponível em helalmotopecas.com.br é operada por HELAL COMÉRCIO DE PEÇAS PARA MOTOS LTDA – CNPJ 56.286.537/0001-14, responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados aos cadastros, compras, pagamentos, entregas e atendimentos realizados por meio deste site.

A loja física e a oficina Helal Moto Peças, localizadas em Campinas/SP, são operadas por LGH MOTO PEÇAS LTDA – CNPJ 27.038.984/0001-56.

As duas empresas possuem administração societária em comum e utilizam a marca comercial Helal Moto Peças, sendo cada uma responsável pelo tratamento dos dados no âmbito de sua respectiva operação.

1. Informações Coletadas

Ao utilizar os serviços da Helal Moto Peças, coletamos as seguintes informações pessoais:

• Nome

• Endereço

• Telefone

• E-mail

Estas informações são utilizadas exclusivamente para atender às necessidades do seu cadastro, garantir a comunicação eficiente com nossos clientes e para a entrega de produtos e serviços adquiridos.

2. Pagamentos

Os pagamentos realizados para os serviços da Helal Moto Peças são processados pelo PagBank. Ressaltamos que a responsabilidade sobre as informações financeiras fornecidas durante o processo de pagamento é exclusiva do PagBank, regida por suas próprias políticas de privacidade e segurança.

3. Entrega de Produtos e Serviços

As informações de endereço coletadas serão utilizadas unicamente para garantir a comunicação e entrega dos produtos e serviços adquiridos. A entrega é realizada por meio da transportadora Melhor Envios!

4. Exclusão de Dados

Caso o cliente deseje excluir todos os seus dados do nosso sistema, pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp (19) 99742-8752 ou pelo e-mail contato@helamotopecas.com.br.

5. Segurança

A Helal Moto Peças utiliza o protocolo SSL em todo o site para proteger as informações do cliente durante a navegação e transações.

6. Envio de Promoções

A captura de nome e e-mail do cliente para o envio de promoções só é realizada mediante autorização expressa do cliente. Ressaltamos que essas informações não são repassadas para terceiros e não são comercializadas de forma alguma.

Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ocasionalmente. Recomendamos que os clientes revejam regularmente esta política para estar cientes de quaisquer alterações.

Ao utilizar nossos serviços após as modificações nesta Política de Privacidade, você estará aceitando as práticas descritas na versão mais recente deste documento.

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@helalmotopecas.com.br ou pelo WhatsApp (19) 99742-8752.